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Le service médiation de dettes

L'objectif du service est de permettre aux personnes endettées ou surendettées de  mener une vie conforme à la dignité humaine tout en payant, en fonction de leurs possibilités, leurs dettes. Il fournit toutes les informations utiles au demandeur en matière de crédit à la consommation ou de surendettement. Il entreprend les démarches utiles à l'avancement de la situation (évaluer le budget, prendre contact et s'informer auprès des différents créanciers ; examiner la légalité des engagements pris ; construire, quand c'est possible, une plan d'apurement, le présenter aux créanciers, le négocier, le mettre en œuvre et en vérifier le déroulement).

Lorsqu'un suivi à l'amiable n'est pas envisageable ou ne porte pas ses fruits, une requête pour un règlement collectif de dettes peut être rédigée pour le Tribunal du Travail. Le cas échéant, le travail du service s'arrête là, nous ne gérons pas le règlement collectif de dettes. Un médiateur judiciaire est alors désigné.

Coordonnée de l'assistante sociale :